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Términos y condiciones

Ultima actualización: 01 de Octubre 2021

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial va en mayúscula tienen el significado que se define a continuación. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de las presentes Condiciones Generales:

Aceptación

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios en relación con el uso del Servicio.

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, Usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas Condiciones, no podrá acceder al Servicio.

Usted declara que es mayor de 18 años. La empresa no permite que los menores de 18 años utilicen el Servicio.

Su acceso y uso del Servicio también está condicionado a su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Empresa. Nuestra Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio Web y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley. Lea atentamente nuestra Política de Privacidad antes de utilizar nuestro Servicio.

Realización de pedidos de productos

Al realizar un pedido de productos a través del Servicio, usted garantiza que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

Su información

Si desea realizar un pedido de productos disponibles en el Servicio, es posible que se le pida que proporcione cierta información relevante para su pedido, incluyendo, sin limitación, su nombre, su correo electrónico, su número de teléfono, el número de su tarjeta de crédito, la fecha de caducidad de su tarjeta de crédito, su dirección de facturación y su información de envío.

Usted declara y garantiza que (i) tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de crédito o débito u otro método de pago en relación con cualquier Pedido; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.

Al enviar dicha información, usted nos otorga el derecho de proporcionar la información a terceros que procesan el pago con el fin de facilitar la realización de su pedido.

Cancelación de pedidos

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por determinadas razones, entre las que se incluyen

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar su pedido si se sospecha de fraude o de una transacción no autorizada o ilegal.

Sus derechos de cancelación de pedidos

Los productos que adquiera sólo podrán ser devueltos de acuerdo con estas Condiciones Generales y nuestra Política de Devoluciones.

Nuestra política de devoluciones forma parte de estos Términos y Condiciones. Por favor, lea nuestra Política de Devoluciones para saber más sobre su derecho a cancelar su Pedido.

Su derecho a cancelar un Pedido sólo se aplica a los Productos que se devuelven en las mismas condiciones en que los recibió. Por lo tanto, debe cuidar razonablemente los productos adquiridos mientras estén en su posesión.

Le reembolsaremos el dinero en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que recibamos los bienes devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que Usted utilizó para el Pedido, y no incurrirá en ningún gasto por dicho reembolso.

Usted no tendrá derecho a cancelar un Pedido para el suministro de cualquiera de los siguientes Bienes:

Disponibilidad, errores e inexactitudes

Actualizamos constantemente nuestra oferta de productos en el Servicio. Los productos disponibles en nuestro Servicio pueden tener un precio erróneo, estar descritos de forma inexacta o no estar disponibles, y podemos experimentar retrasos en la actualización de la información relativa a nuestros productos en el Servicio y en nuestra publicidad en otros sitios web.

No podemos garantizar, ni garantizamos, la exactitud o integridad de la información, incluidos los precios, las imágenes de los productos, las especificaciones, la disponibilidad y los servicios. Nos reservamos el derecho a cambiar o actualizar la información y a corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.

Política de precios

La Empresa se reserva el derecho de revisar sus precios en cualquier momento antes de aceptar un Pedido.

Los precios indicados pueden ser revisados por la Empresa después de aceptar un Pedido en caso de que se produzca algún acontecimiento que afecte a la entrega causado por una acción gubernamental, una variación de los derechos de aduana, un aumento de los gastos de envío, un aumento de los costes de cambio de divisas y cualquier otro asunto que escape al control de la Empresa. En ese caso, Usted tendrá derecho a cancelar su Pedido.

Pagos

Todos los productos adquiridos están sujetos a un pago único. El pago puede realizarse a través de los distintos métodos de pago que tenemos disponibles, como Visa, MasterCard, Affinity Card, tarjetas American Express o métodos de pago en línea (PayPal, por ejemplo).

Las tarjetas de pago (tarjetas de crédito o débito) están sujetas a comprobaciones de validación y autorización por parte del emisor de su tarjeta. Si no recibimos la autorización requerida, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega de su pedido.

Suscripciones

Período de suscripción

El Servicio o algunas partes del mismo sólo están disponibles con una Suscripción de pago. Se le facturará por adelantado de forma el periodo de acceso (por ejemplo, diaria, semanal, mensual o anualmente), dependiendo del tipo de plan de Suscripción que seleccione al comprar la Suscripción.

Al final de cada período Usted debe renovar la Suscripción si desea continuar con el Servicio , su Suscripción se renovará automáticamente en las mismas condiciones, a menos que usted la cancele o que la Compañía la cancele.

Cancelación de la suscripción

Usted puede cancelar la renovación de su suscripción simplemente no renovando la Suscripción cuando su Periodo concluya, o poniéndose en contacto con la empresa. No recibirá un reembolso por las tarifas que ya haya pagado por su período de suscripción actual y podrá acceder al Servicio hasta el final de su período de suscripción actual.

Facturación

Usted deberá proporcionar a la Empresa información de facturación precisa y completa, incluyendo nombre completo, dirección, estado, código postal, número de teléfono y una información válida sobre el método de pago.

En caso de que la facturación automática no se produzca por cualquier motivo, la Empresa cancelará su Suscripción.

Cambios en las tarifas

La Empresa, a su entera discreción y en cualquier momento, puede modificar las tarifas de Suscripción. Cualquier cambio en las tarifas de Suscripción entrará en vigor al final del período de Suscripción en curso.

La Empresa le avisará con una antelación razonable de cualquier cambio en las tarifas de Suscripción para darle la oportunidad de cancelar su Suscripción antes de que dicho cambio entre en vigor.

Su uso continuado del Servicio después de que el cambio de la cuota de suscripción entre en vigor constituye su acuerdo para pagar el importe de la cuota de suscripción modificada.

Reembolsos

Excepto cuando lo exija la ley, las cuotas de suscripción pagadas no son reembolsables pasados 7 días corridos desde su pago.

La empresa puede considerar algunas solicitudes de reembolso de las Suscripciones en función de cada caso y concederlas a su entera discreción.

Prueba gratuita

La Empresa puede, a su entera discreción, ofrecer una Suscripción con una Prueba Gratuita por un período de tiempo limitado.

Es posible que se le pida que introduzca sus datos de facturación para inscribirse en la prueba gratuita.

Si introduce sus datos de facturación al inscribirse en la Prueba Gratuita, la Empresa no le cobrará hasta que la Prueba Gratuita haya expirado. El último día del período de prueba gratuita, a menos que haya cancelado su suscripción, se le cobrarán automáticamente las tarifas de suscripción aplicables al tipo de suscripción que haya seleccionado.

En cualquier momento y sin previo aviso, la Empresa se reserva el derecho de (i) modificar los términos y condiciones de la oferta de Prueba Gratuita, o (ii) cancelar dicha oferta de Prueba Gratuita.

Promociones

Cualquier Promoción disponible a través del Servicio puede estar regida por normas independientes de estas Condiciones.

Si participa en alguna Promoción, consulte las normas aplicables, así como nuestra política de privacidad. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estas Condiciones, se aplicarán las reglas de la Promoción.

Cuentas de usuario

Cuando usted crea una cuenta con nosotros, debe proporcionarnos información precisa, completa y actualizada en todo momento. No hacerlo constituye un incumplimiento de las Condiciones, que puede dar lugar a la cancelación inmediata de su cuenta en nuestro Servicio.

Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción realizada con su contraseña, ya sea con nuestro Servicio o con un servicio de medios sociales de terceros.

Usted se compromete a no revelar su contraseña a ningún tercero. Debe notificarnos inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier violación de la seguridad o del uso no autorizado de su cuenta.

Usted no puede utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeto a cualquier derecho de otra persona o entidad que no sea Usted, sin la autorización correspondiente, o un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.

Contenido

Su derecho a publicar contenidos

Nuestro Servicio le permite publicar Contenido. Usted es responsable del Contenido que publique en el Servicio, incluyendo su legalidad, fiabilidad y adecuación.

Usted conserva todos sus derechos sobre cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en o a través del Servicio y es responsable de proteger esos derechos.

Usted declara y garantiza que (i) el Contenido es Suyo (es de su propiedad) o tiene derecho a utilizarlo, y (ii) la publicación de su Contenido en o a través del Servicio no viola los derechos de privacidad, publicidad, derechos de autor, derechos contractuales o cualquier otro derecho de cualquier persona.

Restricciones de contenido

La Compañía no es responsable del contenido de los usuarios del Servicio. Usted entiende y acepta expresamente que es el único responsable del Contenido y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta, ya sea hecha por Usted o por cualquier tercera persona que utilice su cuenta.

Usted no puede transmitir ningún Contenido que sea ilegal, ofensivo, molesto, que tenga la intención de disgustar, amenazante, calumnioso, difamatorio, obsceno o de cualquier otra manera objetable. Ejemplos de dicho Contenido objetable incluyen, pero no se limitan a, lo siguiente:

La Empresa se reserva el derecho, pero no la obligación, de, a su sola discreción, determinar si cualquier Contenido es apropiado y cumple con estos Términos, rechazar o eliminar este Contenido. La Empresa se reserva además el derecho a realizar cambios de formato y edición y a modificar la forma de cualquier Contenido. La Empresa también puede limitar o revocar el uso del Servicio si Usted publica dicho Contenido objetable. Dado que la Empresa no puede controlar todo el contenido publicado por los usuarios y/o terceros en el Servicio, usted acepta utilizar el Servicio bajo su propia responsabilidad. Usted entiende que al usar el Servicio puede estar expuesto a contenido que puede encontrar ofensivo, indecente, incorrecto o censurable, y acepta que bajo ninguna circunstancia la Compañía será responsable de ninguna manera por cualquier contenido, incluyendo cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de su uso de cualquier contenido.

Copias de seguridad de los contenidos

La Empresa no garantiza que no se produzcan pérdidas o daños en los datos y es de entera responsabilidad de Usted el guardar la información generada por el Servicio.

La Empresa proporcionará apoyo e intentará solucionar cualquier problema conocido o descubierto que pueda afectar a el Contenido. Sin embargo, usted reconoce que la Empresa no tiene ninguna responsabilidad relacionada con la integridad del Contenido o con la imposibilidad de restaurar con éxito el Contenido a un estado utilizable.

Usted se compromete a mantener una copia completa y precisa de cualquier Contenido en una ubicación independiente del Servicio.

Política de derechos de autor

Infracción de la propiedad intelectual

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Nuestra política es responder a cualquier reclamación de que el Contenido publicado en el Servicio infringe un derecho de autor u otra infracción de la propiedad intelectual de cualquier persona.

Si Usted es un propietario de derechos de autor, o está autorizado en nombre de uno, y cree que el trabajo protegido por derechos de autor ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor que está teniendo lugar a través del Servicio, debe presentar su notificación por escrito a la atención de nuestro agente de derechos de autor a través del correo electrónico [email protected] e incluir en su notificación una descripción detallada de la supuesta infracción.

Usted puede ser considerado responsable de los daños y perjuicios (incluidos los costes y los honorarios de los abogados) por declarar erróneamente que cualquier Contenido infringe sus derechos de autor.

Notificación de la DMCA y procedimiento de la DMCA para reclamaciones por infracción de derechos de autor

Usted puede presentar una notificación de conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) proporcionando a nuestro Agente de Derechos de Autor la siguiente información por escrito (véase el 17 U.S.C 512(c)(3) para más detalles):

Puede ponerse en contacto con nuestro agente de derechos de autor a través del correo electrónico [email protected]. Una vez recibida la notificación, la empresa tomará las medidas que considere oportunas, incluyendo la eliminación del contenido en cuestión del Servicio.

Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por Usted u otros usuarios), las características y la funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Compañía y sus licenciantes.

El Servicio está protegido por los derechos de autor, las marcas comerciales y otras leyes del país y de otros países.

Nuestras marcas registradas y nuestra imagen comercial no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía.

La Empresa no tiene ningún control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Además, usted reconoce y acepta que la Empresa no será responsable, directa o indirectamente, de cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios web o servicios.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros que visite.

Cancelación

Podemos rescindir o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si usted incumple estos Términos y Condiciones.

Tras la rescisión, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea cancelar su cuenta, puede simplemente dejar de utilizar el Servicio.

Limitación de la responsabilidad

Sin perjuicio de los daños en los que pueda incurrir, la responsabilidad total de la Empresa y de cualquiera de sus proveedores en virtud de cualquier disposición de estas Condiciones y su recurso exclusivo para todo lo anterior se limitará al importe efectivamente pagado por Usted a través del Servicio o a 100 USD si no ha comprado nada a través del Servicio.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente (incluyendo, pero sin limitarse a, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por daños personales, pérdida de privacidad que surjan o estén relacionados de alguna manera con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, el software de terceros y/o el hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de cualquier otra manera en relación con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el remedio no cumple con su propósito esencial.

Algunos estados no permiten la exclusión de las garantías implícitas o la limitación de la responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no ser aplicables. En estos estados, la responsabilidad de cada una de las partes se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

Descargo de responsabilidad «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD”

El Servicio se le proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» y con todas las fallas y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en el de sus Afiliados y sus respectivos licenciadores y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluyendo todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y las garantías que puedan surgir del curso de las negociaciones, el curso del rendimiento, el uso o la práctica comercial. Sin limitación de lo anterior, la Compañía no ofrece ninguna garantía o compromiso, y no hace ninguna representación de ningún tipo de que el Servicio cumplirá con sus requisitos, logrará cualquier resultado previsto, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, funcionará sin interrupción, cumplirá con cualquier estándar de rendimiento o fiabilidad o estará libre de errores o que cualquier error o defecto puede o será corregido.

Sin perjuicio de lo anterior, ni la empresa ni ningún proveedor de la empresa ofrece ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita (i) en cuanto al funcionamiento o la disponibilidad del Servicio, o la información, el contenido y los materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o estará libre de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, la fiabilidad o la actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones de los derechos legales aplicables a un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no ser aplicables a Usted. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida posible según la legislación aplicable.

Legislación aplicable

Las leyes del País, excluyendo sus conflictos de normas legales, regirán estos Términos y Su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de disputas

Si Usted tiene alguna preocupación o disputa sobre el Servicio, se compromete a intentar primero resolver la disputa de manera informal poniéndose en contacto con la Compañía.

Para los usuarios de la Unión Europea (UE)

Si usted es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de las disposiciones obligatorias de la legislación del país en el que resida.

Cumplimiento legal de los Estados Unidos

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto al embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que ha sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país de «apoyo al terrorismo», y (ii) no figura en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

Divisibilidad y renuncia

Divisibilidad

Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la legislación aplicable, y el resto de las disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

Salvo lo dispuesto en el presente documento, el hecho de no ejercer un derecho o de no exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de estas Condiciones no afectará a la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

Interpretación de las traducciones

Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a su disposición en nuestro Servicio. Usted acepta que el texto original en español prevalecerá en caso de litigio.

Cambios en estas condiciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o sustituir estas Condiciones en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.

Al seguir accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta quedar obligado por los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, por favor deje de usar el sitio web y el Servicio.

Contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre estas condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros:

Por correo electrónico: [email protected]

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